Конфиденциальность

Что мы не спрашиваем

• ФИО;
• адрес электронной почты и телефон;
• ИНН, ОГРН и название организации;
• точные суммы выручки — только диапазоны.

В формах «Сообщить об ошибке» и «Предложить проверку» есть свободные поля. Просим не вписывать в них персональные данные: они попадут в базу ровно так, как вы их напишете, и разбирать сообщение будет человек.

Что хранится в браузере

Пока вы проходите проверку, выбранные варианты ответов сохраняются в sessionStorage — временном хранилище вкладки. Это нужно, чтобы случайное обновление страницы не стёрло прогресс. Хранилище очищается, когда вы закрываете вкладку, и когда вы нажимаете «Начать заново».

Если хранилище недоступно — например, в приватном режиме, — проверка всё равно работает: ответы живут в памяти открытой страницы.

Ссылка на результат

Ссылку на результат можно отправить бухгалтеру, руководителю или партнёру. В ней закодированы только идентификаторы вопросов и выбранные варианты ответов. Персональных данных, названия компании и точных сумм в ней нет.

Статистика посещений

Аналитика не загружается, пока владелец сайта явно не задал счётчик в настройках. Без этого на страницах нет ни кода Яндекс.Метрики, ни её запросов.

Если счётчик когда-нибудь будет подключён, он собирает статистику посещений: страницы, устройства, источники переходов. Содержание ваших ответов в аналитику не передаётся в любом случае: события содержат только идентификатор проверки и идентификатор вопроса. Состав данных, которые обрабатывает сама Яндекс.Метрика, и используемые ею файлы cookie должны быть описаны в документации о конфиденциальности, действующей на тот момент.

Файлы cookie

Собственных cookie сервис не устанавливает. Cookie может использовать система статистики, если она подключена.

Что сервис считает

Вывод проверки по-прежнему целиком считается в вашем браузере: ваши ответы на вопросы никуда не отправляются и нигде не сохраняются. Но сам факт того, что проверкой воспользовались, сервис записывает — иначе мы не знаем, нужен ли он кому-нибудь.

Что именно сохраняется:

• анонимный идентификатор браузера — случайное число, которое ваш браузер сгенерировал сам и хранит у себя. В нём нет ни имени, ни почты, ни адреса, ни ваших ответов, ни характеристик устройства. Это не «отпечаток браузера»: мы ничего не измеряем и ни за чем не следим — просто бросаем кубик;
• факт завершения проверки — один раз на браузер и версию правил. Ответы при этом не сохраняются: записывается только то, что анкету прошли до конца;
• оценка полезности — если вы её поставили;
• текст, который вы сами написали в форме «Сообщить об ошибке» или «Предложить проверку»;
• минимальный контекст заявки — адрес страницы без параметров, идентификатор проверки, статус результата и время.

Отправляя эти сведения, браузер передаёт своё случайное число сервису, а сервис сразу превращает его в необратимый отпечаток. Само число в базе не сохраняется: восстановить его из отпечатка нельзя.

Если вы очистите хранилище браузера, число появится новое — и тот же браузер будет посчитан ещё раз. Это плата за отказ от слежки, и мы считаем её правильной.

Адрес подключения

IP-адрес в базе сервиса не хранится. Он обрабатывается на лету и только для одного — чтобы поток спама не завалил формы обратной связи. Из адреса сразу считается временный односторонний технический признак, который живёт не больше суток и после этого удаляется. Для статистики и для узнавания посетителей он не используется.

Сколько это хранится

• технические признаки для защиты от спама — не больше суток;
• присланные сообщения — до 12 месяцев, разобранные удаляем раньше;
• записи о завершениях и оценках — пока работает сама статистика: это и есть те числа, которые вы видите на сайте.

Свои цифры и внешняя аналитика — разное

Собственная статистика — это несколько чисел, которые сайт считает сам для себя: сколько раз проверку прошли и как её оценили. Никакого стороннего кода для этого не подключается, cookie при этом не используются, и наружу эти сведения не передаются.

Внешняя веб-аналитика — это чужой скрипт со своими cookie и своей политикой. Яндекс.Метрика на сайте по-прежнему выключена, и включать её вместе со счётчиками мы не стали.